Términos de Servicio

Última actualización: Noviembre 2024

Al reservar, ingresar o usar los espacios y servicios de Quinta El Descanso, aceptas íntegra y expresamente los presentes Términos de Servicio.

1
Qué es Quinta El Descanso (naturaleza del servicio)

Quinta El Descanso es una propiedad privada ofrecida temporalmente bajo arrendamiento vacacional. No es un hotel ni incluye servicios propios de hotelería (alimentos, concierge, transporte, asistencia médica o de seguridad continua).

2
Uso correcto de la propiedad

  • Usar responsablemente instalaciones, mobiliario, equipo y entorno natural.
  • Respetar límites de ocupación y normas internas.
  • No realizar fiestas masivas o eventos sin autorización escrita.
  • Mantener respeto por la tranquilidad del entorno y la comunidad.

3
Exención de responsabilidad por accidentes

El uso de la propiedad (interiores y exteriores) se realiza bajo tu propio riesgo. Quinta El Descanso no se hace responsable de accidentes, lesiones o pérdidas derivados de, entre otros:

  • Caídas, golpes, mal uso de áreas (escaleras, fogata, terrazas, juegos).
  • Contacto con animales o elementos naturales.
  • Uso negligente de mobiliario o electrodomésticos.

El huésped debe vigilar en todo momento a menores y adultos mayores.

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Naturaleza viva, experiencia real 🌿

Recordatorio importante sobre el entorno natural.

La cabaña se limpia, lava y desinfecta antes de cada estancia. Aun así, estamos en el bosque, rodeados de árboles, fauna y vida silvestre. Es posible que durante tu visita puedas ver insectos, pequeños animales o elementos propios del entorno natural.

Esto no representa un defecto, sino parte del entorno auténtico que cuidamos y respetamos. Tu visita implica aceptar estas condiciones como parte de la experiencia real de montaña.

Gracias por venir con esa misma conciencia y amor por la naturaleza. 🌱

5
Daños materiales y reposiciones

Serás responsable por daños o pérdidas a propiedad, mobiliario, equipo, decoración o menaje por uso indebido o negligencia tuya, de tus acompañantes o visitantes. Las reposiciones se evaluarán a valor real y podrán cobrarse por el canal de pago utilizado.

6
Cancelaciones y reembolsos

Aplican las políticas de la plataforma donde reservaste (p. ej., Airbnb). En reservas directas, regirán las condiciones comunicadas por escrito.

7
Privacidad y tratamiento de datos

Los datos que proporcione (p. ej., por WhatsApp/Instagram/Airbnb) se usan solo para gestión de tu estancia y comunicación. No se comparten con terceros sin tu consentimiento. Consulta nuestra Política de Privacidad.

8
Modificaciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Publicaremos la versión vigente en el sitio.

9
Jurisdicción aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Jalisco, México. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco.

Aceptación

Al reservar o ingresar a la propiedad, confirmas que leíste y aceptas estos Términos de Servicio.

¿Tienes dudas sobre estos términos? Contáctanos directamente y con gusto las resolveremos.